Questions fréquentes

Les Cadeaux Plan, c'est quoi?

Avec un Cadeau Plan, vous surprenez un membre de votre famille, un ami ou un collègue. Naturellement, vous pouvez aussi en acheter un pour vous. Dans tous les cas, vous faites un geste solidaire: chaque Cadeau Plan offert permet aux enfants du Sud de s’écrire un avenir meilleur.

Faites votre choix parmi notre offre variée, passez commande en quelques clics et effectuez votre paiement en ligne (transaction 100% sécurisée).

Plan Belgique, qui sommes-nous?

Plan Belgique est une organisation non gouvernementale indépendante, membre de la Coalition internationale Plan, active dans 71 pays dont 51 parmi les plus pauvres d’Afrique, d’Asie et d’Amérique latine. Depuis 1983, nous agissons avec et pour les enfants les plus vulnérables du Sud et leur communauté afin de lutter contre la pauvreté, l’injustice et les inégalités.

En collaboration avec nos partenaires locaux, nous menons des programmes de qualité et à grand impact qui donnent aux enfants, filles et garçons, la chance de faire valoir leur droit à:

• un bon départ dans la vie;
• l’accès à l’eau potable et aux sanitaires;
• une éducation de qualité;
• la protection contre l’exploitation et la violence;
• la santé sexuelle et la prévention du VIH/sida;
• la participation aux décisions qui les concernent;
• la préparation aux situations d’urgence;
• des revenus décents.

En Belgique, nous sensibilisons le grand public, récoltons des fonds et mettons les droits de l’enfant au coeur de l’agenda des écoles, des médias et des politiques. Avec vous, grâce à vous, nous changeons l’avenir des enfants du Sud et de leur communauté.

Pour de plus amples informations, rendez-vous sur notre site: www.planbelgique.be.

Comment fonctionnent les Cadeaux Plan?

Bienvenue dans la boutique en ligne de Plan Belgique

Notre boutique en ligne s’appelle Plan Cadeau, car on peut y trouver des cadeaux chaleureux pour chaque occasion. Nous proposons trois catégories de produits: les cartes-cadeaux en ligne, les Gifts for change et enfin les Exclusivités Plan.

Les bénéfices de toutes les ventes réalisées via notre boutique en ligne sont consacrés aux projets de Plan Belgique dans les pays les plus pauvres du Sud. Nous nous concentrons essentiellement sur un enseignement de qualité, un départ sain dans la vie et la protection des enfants les plus vulnérables. Les droits internationaux des enfants (comme établis en 1989 par l’ONU) constituent la base de tous nos projets.

Nos cadeaux sont ainsi doublement chouettes!

1) Cartes-cadeaux en ligne

Nous avons sélectionné certains projets concrets que nous entreprenons dans le Sud et en avons fait une carte-cadeau (format PDF). Vous soutenez donc directement un meilleur avenir pour les enfants.

  • Achat en ligne sûr (Bancontact, Visa, Mastercard).
  • Vous pouvez ajouter un message personnel sur la carte-cadeau.
  • Possibilité d’ajouter une petite photo ou un logo sur la carte.
  • Immédiatement après l’achat, vous recevez le lien à télécharger dans votre boîte de réception électronique (parfait pour un cadeau de dernière minute).
  • Vous recevrez une attestation fiscale vous permettant de récupérer jusqu’à 45% de votre don pour des montants à partir de 40 euros sur une base annuelle.

2) Gifts for Change

Grâce à un accord avec le spécialiste de cadeaux en ligne gift.be, nous proposons une gamme de cadeaux de qualité, avec en plus une carte-cadeau de Plan. Vous choisissez votre cadeau et payez en ligne. Vos cadeaux sont emballés avec soin et accompagnés d’une enveloppe Plan colorée contenant votre message personnel. Ils sont expédiés à l’adresse de votre choix. L’enveloppe Plan contient davantage d’informations sur les projets de Plan que vous soutenez par le biais de l’achat.

Aucune attestation fiscale n’est émise pour ces cadeaux.

3) Exclusivités Plan

Sous Exclusivités Plan, nous rassemblons tous les produits pour lesquels aucune carte-cadeau n’existe pour un projet concret dans le Sud. Vous recevez le produit de votre choix après commande. Bien entendu, les bénéfices des Exclusivités Plan sont toujours reversés à nos nombreux projets permettant d’offrir un avenir meilleur aux enfants en Afrique, en Asie et en Amérique latine.

Aucune attestation fiscale n’est émise pour ces cadeaux, sauf indication contraire.

Happy shopping!

Comment puis-je choisir et commander un Cadeau Plan?

Une carte-cadeau de Plan

  1. Choisissez un cadeau parmi notre offre variée.
  2. Écrivez un message personnel pour la personne à laquelle vous souhaitez offrir la carte-cadeau.
  3. Si vous le souhaitez, ajoutez une belle photo ou le logo de votre entreprise.
  4. Indiquez le nombre de cartes que vous souhaitez commander. Dans votre panier, vous pouvez encore adapter votre message personnel pour chaque destinataire.
  5. Cliquez sur ‘ajouter au panier’.

Votre (vos) carte(s) s’ajoutent alors à votre panier. Vous pouvez choisir de payer directement ou de poursuivre vos achats.

Vous pouvez consulter à tout moment votre panier et adapter son contenu.

Après avoir effectué le paiement, vous recevrez la carte-cadeau par e-mail. Imprimez-la ou envoyez-la directement par e-mail au(x) destinataire(s).

Un chouette cadeau livré avec une carte-cadeau de Plan

Cliquez sur ce lien pour visiter la boutique en ligne de notre partenaire gift.be.

Choisissez un cadeau et suivez les démarches. Il sera livré chez le destinataire avec une carte-cadeau colorée de Plan. Une belle surprise pour lui/elle et les enfants du Sud.

Comment régler la commande de ma carte-cadeau?

Si vous souhaitez régler votre commande sur le site, vous pouvez le faire dans votre panier. Vous pouvez y adapter le message personnel qui s’affichera sur votre carte-cadeau. Vous avez commandé plusieurs cartes? Dans ce cas, vous pouvez aussi rédiger tous vos messages personnels dans votre panier.

Choisissez ensuite un moyen de paiement (Bancontact, Visa ou Mastercard). La transaction est évidemment 100% sécurisée. Une fois le paiement effectué, vous recevez par e-mail votre (vos) carte(s)-cadeau(x).

Imprimez, pliez et c’est prêt!

À quoi ressemble la carte-cadeau en ligne?

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La carte-cadeau de Plan est une carte de vœux au format PDF. Vous pouvez imprimer la carte et la plier en suivant les lignes de pliage ou envoyer par e-mail le document PDF à l’heureux destinataire.

Sur le recto de la carte se trouve la photo du cadeau choisi. À l’intérieur, vous découvrez une explication des bienfaits de la carte-cadeau pour les enfants du Sud. Le message personnel adressé au destinataire et votre photo et/ou logo se trouvent également à l’intérieur de la carte. Au verso, vous trouvez de plus amples informations sur Plan Belgique.

La carte-cadeau peut-elle être directement envoyée au destinataire?

Non, tout se déroule en ligne. Après le paiement, vous recevez par e-mail un lien pour télécharger votre carte-cadeau.

J’ai une fête d’anniversaire ce soir. Est-il possible de recevoir immédiatement la carte-cadeau par e-mail?

Oui. C’est le côté pratique des Cadeaux Plan. Dès que votre commande a été réglée, vous recevez un e-mail avec votre carte-cadeau (au format PDF). Vous pouvez imprimer vous-même le document, le plier et l’offrir au destinataire ou l’envoyer par e-mail.

Comment mon cadeau aide-t-il les enfants?

En achetant un Cadeau Plan, vous soutenez les projets de Plan Belgique dans le Sud.

Plan Belgique travaille avec et pour les enfants les plus vulnérables (et leur communauté) des pays les plus pauvres d’Afrique, d’Asie et d’Amérique latine. Grâce à un enseignement et des soins de santé de qualité ainsi qu’à l’empowerment de tous les enfants, garçons et filles, Plan œuvre pour lutter contre la pauvreté, l’injustice et les inégalités. 

Que fait Plan avec l’argent de mon Cadeau Plan?

Le prix de votre Plan Cadeau comprend avant tout le montant de votre contribution à un avenir meilleur pour les enfants.

Par exemple, si vous offrez à 20 enfants un extrait d'acte de naissance, vous leur offrez bien plus que cela.

Votre argent servira véritablement à réaliser l’objectif du cadeau choisi. Il sera utilisé spécifiquement dans le cadre de certains projets. Il se peut toutefois que nous vendions trop d’unités d’une même carte-cadeau et que les besoins de ce type soient déjà comblés. Par exemple, un projet scolaire ne nécessite pas un nombre infini de bancs d’école.

  • Si vous financez l'achat de mobilier scolaire, votre cadeau peut également servir à former le personnel enseignant, construire une toilette près de l’école, etc.
  • Si vous financez l'achat d'une moustiquaire, mais que les besoins diminuent, votre cadeau peut servir à financer d’autres aspects du droit à la vie. Grâce à un suivi permanent, nous sommes en mesure d’allouer l’argent des Cadeaux Plan selon les priorités au sein des projets.

Plan garantit que nous utilisons votre cadeau de la manière la plus judicieuse et la plus avantageuse qui soit pour les enfants du Sud. Tous les cadeaux sur ce site répondent à un besoin. Les communautés où Plan est active nous informent de ce dont elles ont besoin pour se sortir de la pauvreté.

Plan lutte pour défendre les droits des enfants: le droit à la vie, à la protection, au développement, sans oublier le droit à la participation. Ce dernier revêt une importance particulière pour Plan. Ces droits forment toutefois un tout et chaque projet est entièrement consacré à la lutte contre la pauvreté, car c’est la seule manière d'avoir véritablement un impact.

Quel que soit le cadeau que vous choisissiez, Plan vous promet deux choses:

  1. Votre argent finance les projets où les besoins sont les plus importants.
  2. Plan utilise votre cadeau de façon à ce qu’il ait un maximum d’impact.
Puis-je offrir un Cadeau Plan à mon Filleul Plan?

Non. Les bénéfices des Cadeaux Plan servent à financer les projets de Plan Belgique.

Ai-je droit à une attestation fiscale en achetant un Cadeau Plan?

Les Cadeaux Plan sont une forme de don. Vous recevez une attestation fiscale si vous faites don de minimum 40 euros sur une année. L’attestation fiscale est délivrée au titulaire du compte bancaire émetteur du paiement. Vous récupérez jusqu’à 45% de vos dons.

Mon paiement en ligne est-il sécurisé?

Oui. Vous pouvez faire un don en toute confiance sur la page de paiement sécurisée. Pour toutes les transactions en ligne, Plan Belgique collabore avec Ogone, un des des leaders du marché européen du paiement en ligne. Les données nécessaires pour la transaction (comme votre numéro de carte de crédit) sont cryptées au moyen d’une liaison (SSL) afin de garantir une sécurité maximale. Par conséquent, vos informations ne peuvent pas être interceptées lorsqu'elles sont introduites sur notre site. Plan Belgique ne conserve pas ces informations.